கேள்வி பதில் பக்கம் 1

2010 ஆம் ஆண்டு கார் வாங்கினேன். அந்த கார் ஆனது தற்சமயம் 50000km கடந்து உள்ளது. பயணம் மேற்கொண்டு இருந்த போது திருவான்மியூர் அருகில் திடிரேன தீ பற்றி பாட்டரி(battery) , டுர்போ சார்ஜர் (turbo chargar ) மற்றும் சில பாகங்கள் எரிந்து விட்டது. இது பற்றி இன்சூரன்ஸ் நிறுவனத்திடம் நஷ்ட ஈடுகேட்ட பொழுது அவர்கள் இது விபத்து அல்ல தீ பிடித்து உள்ளது விபத்து ஏற்பட்டு தீ பிடித்து இருந்தால் மட்டும்தான் நாங்கள் பொறுப்பு என்று கூறினர்.இது தயாரிப்பு குறை நாங்கள் பொறுப்பு அல்ல என்றும் கூறினர். நான் சர்வீஸ் டீலர்யிடம் கேட்ட பொழுது அவர்களும் பழுது நீக்கி தர மறுத்து விட்டனர். நான் என்ன செய்வது உதவி செய்யுங்கள்.